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acimadetudoviver

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Reclamação

28.01.14, acimadetudoviver

Vou voltar outra vez ao tema das instituições públicas, no príncipio deste mês fui à Segurança Social entregar uns documentos, quando lá cheguei estava quase na minha vez, no entanto havia pessoas a queixarem-se que a senha delas nunca mais andava, quando chegou a minha vez percebi porque aquela senha não era chamada, estavam 3 funcionárias em amena cavaqueira a contar as peripécias da vida de cada uma, a dada altura uma delas alertou as outras para o facto, resposta de uma das funcionárias:"Eu só saio às 6 da tarde", na altura que eu ouvi isto fiquei chocada com a falta de respeito para com as pessoas que ali estavam e algumas delas perdendo horas de trabalho para tratar de assuntos, é triste mas é o pais em que vivemos.

Claro que isto merecia uma reclamação a sério no livro  e provavelmente uma carta escrita para a direcção geral mas eu nestas alturas fico sem reacção porque não acredito que haja pessoas desprovidas de qualquer tipo de valores.

Agora pergunto com que direito estas funcionárias da segurança socila na Amora, Seixal vão para a greve reclamar direitos se elas são as primeiras a desrespeitar os outros, os contribuintes que lhes pagam o salário para elas fazerem um trabalho que não cumpem!    

Burlas

28.01.14, acimadetudoviver

Este fim-de-semana foi mais um passado no Alentejo, foi o aniversário do homem lá de casa e ele aproveitou para tirar uns dias de férias e ir para o monte, no fim-de-semana fui lá ter e foi bom para descansar.

Entretanto havia conversa no bar da aldeia, terra pequena, população idosa, problemas à vista, tinha aparecido por lá um individuo a fazer perguntas às pessoas mais idosas e apresentou-se como sendo o "senhor dos inquéritos", inclusivé tinha entrado no quintal de uma casa sem ser convidado, embora estas situações aconteçam infelizmente com alguma frequência as pessoas confiam e acham sempre que não vão ser enganadas, pelo que soube não houve mais "visitas", mas é preciso ter cuidado nestas aldeias com quem vem de fora porque nunca se sabe ao que vem.

E segundo me contaram os meus amigos que lá vivem é normal haver situações destas por aquelas paragens, já por lá apareceu um pseudo- professor que se interessava mais por aquilo que as pessoas contavam sobretudo o que tinham em casa, do que pelas crianças que supostamente haveriam de ser seus alunos, e mais uma vez as pessoas da terra eram hospitaleiras sem desconfiarem o que dali poderia vir.

O nosso país tem muitos idosos sozinhos por essas aldeias, muitas delas isoladas e que facilmente são enganados por não terem  informação, de quando em vez a GNR passa por esses sitios e dá algum apoio a esses idosos mas às vezes já chegam tarde.

A Fada dos Dentes!

24.01.14, acimadetudoviver

O meu filho voltou outra vez à carga com a fada dos dentes, porque aos amiguinhos já começaram a cair os dentes e porque a fada dos dentes já lhes deixou um presentinho e porque a ele ainda não lhe cairam os dentes, enfim toda uma problemática em volta da queda dos dentes e a respectiva fadinha!

Ontem à noite até já lhe doía a gengiva e entretanto lá me ia perguntado se eu não achava que aquele dente estava a abanar!?

Eu acabo por achar curioso este querer desesperado do meu filho por lhe começarem a cair os dentes, pois eu sempre achei que ele era um pouco medroso e que no dia que isso acontecer vai ser um berreiro, mas claro que toda esta ansiedade tem um nome e chama-se fada dos dentes e o presente que esta implicito.

Modernices... no meu tempo a fada dos dentes ainda não tinha sido inventada!

O Certo e o Errado!

23.01.14, acimadetudoviver

Facilmente me questiono no meu dia-a-dia se aquilo que faço, que digo, as decisões que tomo se estão certas ou erradas, se é melhor fazer assim ou assado!

Não nascemos ensinados, é um facto mas o que aprendemos ao longo da nossa vida é mesmo o que está certo? Questiono-me muitas vezes se a forma como educo o meu filho se é a correcta, se estou a fazer o que é certo, se o que lhe ensino é mesmo assim, preocupo-me em lhe transmitir valores como o respeito, por ele e pelos outros, que não se deve mentir, mexer nas coisas de outras pessoas, que não se trata mal ninguém e ele aprende tudo direitinho, mas e o que acontece quando ele crescer, quando ele perceber que o que lhe foi ensinado afinal está um bocadinho errado, porque afinal a realidade é outra coisa, será que ele vai conseguir distinguir o certo e o errado?

Afinal saber o que está certo e o que está errado não é assim tão fácil!  

BOM DIA!

22.01.14, acimadetudoviver

É maravilhoso chegar de manhã à escola para deixar o meu filho e assim que ele entra a porta da rua diz um BOM DIA bem sonante capaz de contagiar toda a gente com a sua boa disposição, ainda que tivesse sido dificil acordar de manhã e que me tivesse tido que queria ficar mais um bocadinho. É bom saber pelos adultos que tomam conta dele que ele é a única criança que chega com um BOM DIA mesmo carregado de tudo o que é bom e se pode desejar de manhã!

Livro de Reclamações

21.01.14, acimadetudoviver

Hoje estou assim um reclamar que não acaba mais! Deve ser da Chuva (quando não sabemos quem culpar, culpamos o tempo)!

Então lá vai, estou a 5 meses de renovar o meu cartão de cidadão, como pessoa organizada e que pensa em tudo, decidi perguntar na conservatória quando tempo demora a chegar o cartão, foi me dito que normalmente demora 5 dias, agora vem a parte dificil: perguntei à senhora se o procedimento do cartão era o mesmo do da primeira vez, e expliquei à senhora que da primeira vez eu tinha ficado 6 meses à espera do cartão porque o meu nascimento não estava informatizado e porque tendo eu nascido no estrangeiro os meus dados seguiram para o MAI para serem analisados. A senhora ficou muito espantada, não fazia a minima ideia do que eu estava a falar e não conseguiu responder à minha pergunta, acabando por me dizer que bastava tratar do cartão com 1 mês de antecedência.

Agora a minha dúvida é se as pessoas que trabalham nestes sítios não sabem responder às dúvidas dos utentes quem vai saber?

Que tal alguma formação?

Coisas Sérias

21.01.14, acimadetudoviver

A actualidade tem sido marcada por notícias que a meu ver merecem ser comentadas, claro que como sempre a minha opinião vale o que vale mas tendo em conta que vivemos num estado democrático tenho o direito a ela.

Ora segundo o que tenho ouvido nos últimos dias o nosso Governo pretende refrendar a vida das pessoas, pois é no fundo o que se trata, levar as pessoas às urnas para decidir quem tem capacidades para dar amor, educação e uma família a uma criança que por diversas situações se vê privada da sua própria familia, não menosprezando as capacidades de cada um, não me parece que seja a atitude mais correcta para decidir sobre a vida de uma criança que certamente estará melhor inserida numa família capaz seja ela de um pai e uma mãe, de 2 pais ou de 2 mães, do que numa instituição onde é mais uma e às vezes o amor é excasso.

Outro assunto que me tem feito pensar é a perda de 6 vidas na praia do Meco devido a uma Praxe, ora aí está um ritual completamente estúpido e que de Norte a Sul do País já não é a primeira vez que tira vidas, porque as pessoas envolvidas seja de quem as manda fazer quer de quem as executa perdem a noção do que pode ser uma brincadeira inofensiva ou do que pode ser algo grave.

Fui universitária, não fui praxada e não praxei, não sinto que vivi menos a vida académica por isso, as praxes segundo quem as aplica servem para integrar os alunos novos, mas não é isso que muitas vezes acontece, o que acontece sim é esses alunos que deveriam ser integrados são humilhados perante os seus pares.

Ora o que aconteceu no Meco destroçou famílias e serviu pra quê?

Contagio

20.01.14, acimadetudoviver

E foi assim, depois de o meu filho ter passado quase 1 semana em casa doente tocou-me a mim, é que nem deixei arrefecer o lugar , ele voltou à escola 3.ª feira e nesse mesmo dia à noite eu já estava a arder em febre! Mas agora estou de volta, já estou melhor e cheia de vontade de voltar às minhas lides!

Desabafos

14.01.14, acimadetudoviver

Não sou adepta de política, aliás pertenço ao grupo que nos últimos anos tem ganho as eleições, a abstenção, mas existem algumas situações que se vão passando no nosso país e que nada tem a ver com política e sim com respeito, por nós e pelos outros, já que é um dos valores cada vez mais em desuso na nossa sociedade.
As situações que vou relatar a seguir sucederam-se em 2 concelhos da margem sul, ambos da mesma cor política, ou seja Almada e Seixal, o primeiro é onde eu resido, o segundo é onde eu trabalho.

Assim é de lamentar que pessoas que trabalham em serviços públicos nos "presenteiem" muitas vezes com respostas que não são de todo o que gostariamos de ouvir, não porque sejam mal-educadas mas sim porque respondem por uma instituição pública.

À cerca de mês e meio na piscina que o meu filho frequenta, que pertence à Câmara Municipal de Almada, sucederam-se algumas situações que eu achei por bem alertar os responsáveis, nomeadamente a falta de água quente nos balneários em determinadas horas e o facto de haver secadores avariados, assim enviei um e-mail para o contacto que era disponibilizado na página da Câmara.

Como resposta ao e-mail é me solicitado um contacto telefónico para que as minhas questões sejam respondidas de uma forma menos formal, assim a responsável pela piscina em questão contacta-me começando como introdução que o e-mail que eu enviei não tinha sido para ela mas sim para o chefe, o que lhe poderia ter causado transtorno se ela não tivesse solicitado já anteriormente assistência técnica para as questões que entretanto eu coloquei, ora se eu no meu trabalho tenho que ser responsável pelos meus actos, não percebo porque as outras pessoas, nomeadamente pertencendo a empresas públicas não o são.

Depois foi levantada a questão da demora da assistência técnica, pois segundo a Senhora a demora deve-se ao facto de se tratar de uma empresa pública pois se fosse privada seria mais rápido, como? Fiquei estupefacta, não estou à espera de encontrar pessoas que "vistam a camisola" do sítio onde trabalham, mas tratando-se de um serviço público deveria haver algum respeito por quem lhes paga o ordenado e ter em atenção à forma como se referem às questões colocadas, pois afinal também são responsáveis por a não resolução dos problemas.  

A outra situação passou-se desta vez com a Câmara Municipal do Seixal e prende-se com o facto de em determinada altura a recolha do lixo ser feita com alguma deficiência, assim considerando eu que se tratava de um problema de saúde pública uma vez que os habitantes da freguesia onde eu trabalho iam depositando lixo junto de um ecoponto e o monte de lixo aumentava consideravelmente de forma a que os cães já andavam por lá e com o vento os sacos e lixo mais leve voavam pela rua, telefonei para o departamento de salubridade da referida Câmara e a Senhora que me atendeu ficou incomodada com a reclamação e tratou logo de dizer que se fosse ela que mandasse as pessoas que tinham este comportamento deveriam ser autuadas com coimas pesadíssimas, não é que eu não concorde com a Senhora eu só acho que há certas observações que tendo em conta o sítio onde essas pessoas trabalham simplesmente não as deveriam fazer.

A conclusão a que eu chego com estas situações é que em vez de se tentar prestar um serviço público de qualidade, quando as situações não são favoraveis,  as  próprias pessoas que as deveriam atenuar são as primeiras a colocar a instituição em cheque. Assim vai o nosso país!

     

Regresso

14.01.14, acimadetudoviver

Entre idas e vindas da D. Febre lá acabou por nos dar tréguas e ir-se embora, sim porque o meu filho já estava a ficar impaciente por ficar em casa e só me dizia: -" mãe eu assim não vou aprender nada!", ao que eu respondi: -" espero que o teu entusiasmo pela escola se mantenha sempre!", assim lá regressou ele hoje à escola cheio de vontade de aprender coisas novas! 

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